Termini e Condizioni

1. Accettazione dei termini

Utilizzando il sito kestrella.world e i servizi di noleggio di Kestrella accetti i presenti Termini e Condizioni.

2. Dati societari

3. Descrizione del servizio

Kestrella offre il noleggio di vetture di rappresentanza e granturismo a FAVARA AG, secondo le formule descritte in servizi.html: City Explorer Day, Alpine Foothills 5-Day e Showroom Experience Evening.

4. Requisiti del conducente

Il noleggio è riservato a conducenti maggiorenni con patente valida da almeno uno o due anni, secondo il veicolo scelto. I requisiti dettagliati sono descritti nelle Condizioni di Noleggio.

5. Prenotazioni e pagamenti

Le prenotazioni si confermano con il pagamento del noleggio e il versamento della cauzione. Per annullamenti e rimborsi vedere le sezioni Rimborsi e Annullamenti qui sotto.

6. Proprietà intellettuale

I contenuti del sito, inclusi il marchio Kestrella e il relativo logo, sono di proprietà di FRATELLI PATTI AUTOLINEE SRL e non possono essere riprodotti senza autorizzazione.

7. Uso consentito

Il veicolo noleggiato deve essere utilizzato esclusivamente per usi leciti, nel rispetto del codice della strada e dei limiti di percorrenza indicati nel contratto di noleggio.

8. Disclaimer

Le informazioni pubblicate su questo sito hanno carattere generale e sono fornite da FRATELLI PATTI AUTOLINEE SRL a scopo informativo. Pur impegnandoci a mantenerle aggiornate, servizi e prezzi possono variare: la configurazione definitiva viene sempre confermata nel preventivo individuale. Il noleggio non garantisce risultati specifici legati all'uso del veicolo e la responsabilità di FRATELLI PATTI AUTOLINEE SRL è limitata nei termini previsti dalla legge italiana.

9. Resi e rimborsi

Le richieste di rimborso relative a un noleggio pagato possono essere presentate scrivendo a [email protected] o chiamando il +39 0922 31222, indicando data e formula prenotata. Il rimborso viene elaborato sullo stesso metodo di pagamento entro 5–10 giorni lavorativi. Non sono rimborsabili i noleggi già iniziati o i danni al veicolo imputabili al conducente. La procedura completa è descritta in Recesso e Rimborso.

10. Annullamenti

Puoi annullare una prenotazione scrivendo a [email protected] o chiamando entro gli orari Lunedì – Sabato 08:30–18:00. L'annullamento comunicato con almeno 48 ore di anticipo dal ritiro dà diritto al rimborso integrale; oltre tale termine si applica una trattenuta pari a una giornata di noleggio. In caso di indisponibilità del veicolo per cause di forza maggiore, FRATELLI PATTI AUTOLINEE SRL offre un rimborso integrale o una nuova data concordata.

11. Link a terzi

Il sito può contenere link a siti terzi; FRATELLI PATTI AUTOLINEE SRL non è responsabile dei contenuti pubblicati su tali siti.

12. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana; per ogni controversia è competente il foro del consumatore, secondo quanto previsto dal Codice del Consumo.

13. Modifiche ai termini

Questi Termini possono essere aggiornati periodicamente; la data in alto indica l'ultima revisione.

14. Contatti